Curso virtual de Servicio en Sala
Conozca las pautas para ofrecer un servicio correcto, de calidad y asegurando la satisfacción del cliente, con este Curso virtual de Servicio en Sala por $74.000 en lugar de $383.999
Descripción
Si quiere trabajar en el sector de la hostelería y la restauración, ahora puede conseguirlo con este Curso virtual de Servicio en Sala. Conocerá todos los aspectos que abarca este ámbito y adquirirá las habilidades y aptitudes que se requieren para acceder a este mercado laboral o especializarse en él. Estará capacitado profesionalmente para trabajar como jefe de salón en bares o restaurantes.
Ofrezca dentro de un restaurante el servicio que los clientes esperan
Para satisfacer al cliente y ofrecer un servicio de calidad, es fundamental que la persona que les atienda siga el protocolo establecido y mantenga en todo momento la actitud adecuada. Con este curso descubrirá que el trato y la atención al cliente son elementos esenciales para la consecución de los objetivos de ventas y beneficios, además de influir directamente en la imagen que perciben los consumidores.
Aprenderá a saludar y recibir a los clientes, a servir la comida y las bebidas de forma adecuada y a dirigirse a ellos utilizando el vocabulario y las expresiones apropiadas. Le enseñarán a montar, preparar y decorar las mesas en función del tipo de establecimiento y evento ante el que se encuentre: comidas, cenas, reuniones, banquetes, buffet, etc.
Conocerá cómo comportarse en todo momento y qué actitud se debe mantener para garantizar un buen servicio. Profundizará en la organización y el funcionamiento interno de los establecimientos hosteleros y sabrá cómo gestionar su servicio. Al finalizar el curso, habrá adquirido la seguridad y confianza para desenvolverse con soltura dentro sus instalaciones y poner en práctica todas las técnicas aprendidas.
¿Listo para llevar a cabo el servicio hostelero?
Características
Curso virtual de Servicio en Sala, de 45 horas de duración.
Al finalizar, recibirá su Certificación Acreditativa.
- Curso virtual con Título Propio en Servicio en Sala.
- Dispone de 3 meses para completar el curso.
- Impartido por FormaHostel, especialistas en formación a distancia de hostelería y turismo.
- Material del curso descargable desde la plataforma de la academia.
- Tutoría online disponible durante la realización del curso.
- Establezca su propio horario ya que el curso es online.
- Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
- La evaluación consiste en un examen final tipo test.
- Al finalizar, obtendrá su Diploma Acreditativo.
¿A quién va dirigido?
Este Curso virtual está dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en adquirir o ampliar conocimientos sobre servicio en sala.
Temario del curso
Consulta más información a cerca del Curso virtual (Online) de Servicio en Sala
- En el proceso de compra le solicitaremos los datos para su alta en el centro.
- Antes de 5 días recibirá las claves de acceso en su email para acceder a su curso.
- Si no recibe las claves antes de 5 días laborables, por favor, revise su carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
- Dispone de 3 meses para completar el curso a partir del día que reciba las claves de acceso.
- No se admiten devoluciones una vez recibidas las claves de acceso.
- Para obtener la Certificación, se requiere haber aprobado la auto-evaluación final con un mínimo del 60%.
- Más información: http://www.formahostelblog.com/
Aprendum colabora con FormaHostel
FormaHostel es una academia especializada en la formación de empresas de hostelería en función de sus necesidades y las de sus trabajadores. Además todos los programas educativos abarcan una gran variedad de áreas de conocimiente: Cocina, sala, gestión y organización, RRHH, dirección, calidad, comercial y marketing, etc. y son impartidos utilizando la modalidad formativa que más se adapta a las necesidades de la organización.
