Curso online de Diplomado en Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles

Desarrolla las habilidades de administración y gestión de establecimientos hoteleros con este Curso online de Diplomado en Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles por $280,000 en lugar de $1,976,000

Descripción

Si quieres ser tú mismo el que realice la gestión, administracción y dirección de determinados establecimientos hoteleros, te ofrecemos este Curso online de Diplomado en Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles. Con este curso conocerás la organización y el funcionamiento interno de un hotel, y adquirirás la capacidad y la formación necesarias para convertirte en gestor y administrador de establecimientos hoteleros pequeños y medianos.

 

Gestiona profesionalmente establecimientos hoteleros y satisface a los clientes

Podrás acceder a un sector que actualmente está experimentando un importante crecimiento en nuestro país debido al incremento del turismo. Este incremento se traduce en una necesidad de personas cualificadas en este área. Además, adquirirás una formación muy valorada en el mercado laboral, ya que estamos ante un curso muy completo que aborda todos los aspectos y procesos que están implicados en la gestión y administración de un hotel.

 

Conocerás el proceso que se ha de seguir desde el momento en que se efectúa una reserva hasta que los clientes se marchan del hotel. Estudiarás cada uno de los sectores y departamentos de los que se compone un hotel, de forma que seas capaz de analizar y determinar las funciones, objetivos e interconexiones de cada uno de ellos y gestionarlos acorde al tipo de departamento ante el que nos encontremos.

 

Aprenderás acerca de la gestión y planificación de las reservas y la disponibilidad de las habitaciones. Conocerás qué tareas y servicios se ejecutan desde la recepción, cómo se atiende telefónicamente a los clientes y cuál es el protocolo ante las entradas y salidas de los huéspedes. Aprenderás acerca del cobro de facturas y medios de pago, y las normas básicas en materia de calidad del servicio y atención al cliente.

 

¿Preparado para gestionar un establecimiento hotelero?

Características

Curso online de Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles, de 120 horas de duración.

Al finalizar, recibirás tu Certificación Acreditativa.

 

  • Curso online con Título Propio en Diplomado en Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles.
  • Tendrás 3 meses para completar el curso.
  • Impartido por FormaHostel, especialistas en formación a distancia de hostelería y turismo. 
  • Material del curso descargable desde la plataforma de la academia.
  • Tutoría online disponible durante la realización del curso.
  • Ponte tu propio horario ya que el curso es online.
  • Compatible con cualquier sistema operativo y dispositivos móviles.
  • La evaluación consiste en un examen final tipo test.
  • Al finalizar, obtendrás tu Diploma Acreditativo.

¿A quién va dirigido?

Este Curso online está dirigido a todas aquellas personas que quieran aprender a gestionar y a administrar un establecimiento hotelero pequeño o mediano.

Temario del curso

  • Tema 1. Introducción al Turismo y a la Hostelería.
  • Tema 2. Reservas de Habitaciones.
  • Tema 3. Tareas de Mostrador o Recepción.
  • Tema 4. Manejo de la Centralita.
  • Tema 5. Facturación de Servicios.
  • Tema 6. Calidad de Servicio y Atención al Cliente.
  • Tema 7. Mapa Conceptual.

Para más información entra dentro del Curso online de Diplomado en Gestión de Pequeños y Medianos Hoteles

  • En el proceso de compra te solicitaremos los datos para tu alta en el centro.
  • Antes de 5 días recibirás las claves de acceso en tu email para acceder a tu curso.
  • Si no recibes las claves antes de 5 días laborables, por favor, revisa tu carpeta de correo electrónico no deseado o Spam.
  • Tienes 3 meses para completar el curso a partir del día que recibas las claves de acceso.
  • No se admiten devoluciones una vez recibidas las claves de acceso.
  • Para obtener la Certificación, se requiere haber aprobado la auto-evaluación final con un mínimo del 60%.
  • Más información: http://www.formahostelblog.com/

Aprendum colabora con FormaHostel 

FormaHostel es una academia especializada en la formación de empresas de hostelería en función de sus necesidades y las de sus trabajadores. Además todos los programas educativos abarcan una gran variedad de áreas de conocimiente: Cocina, sala, gestión y organización, RRHH, dirección, calidad, comercial y marketing, etc. y son impartidos utilizando la modalidad formativa que más se adapta a las necesidades de la organización. 

 

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